De grensoverschrijdende regio’s tussen Frankrijk, Wallonië en Vlaanderen worden geconfronteerd met gemeenschappelijke obstakels op het gebied van toegankelijkheid van toerisme. De verscheidenheid aan toegankelijkheidslabels en de versnipperde informatie vormen nog steeds een informatiedrempel voor mensen met beperkte mobiliteit of specifieke behoeften. Onze gemeenschappelijke uitdaging is dus om deze informatiedrempels te verminderen door informatie op nieuwe manieren te verbinden en te verspreiden.
Het Inclusiversel Tourism-project heeft als doel een oplossing op basis van kunstmatige intelligentie te ontwikkelen om informatie over de toegankelijkheid van grensoverschrijdende toeristische sites te centraliseren, te harmoniseren en toegankelijk te maken. Ons belangrijkste doel is om de reiservaring voor mensen met specifieke behoeften, maar ook voor hun ondersteuners, aanzienlijk te verbeteren, terwijl we de economische en sociale ontwikkeling van de betrokken regio’s stimuleren.
Onze belangrijkste resultaten zijn:
- Een lastenboek voor de AI-tool, gezamenlijk ontwikkeld met de eindgebruikers;
- Een meertalige en 100% toegankelijke gepersonaliseerde chatbot;
- Een gemeenschappelijke methodologie voor de structurering van toegankelijkheidsgegevens;
- Een online platform en grensoverschrijdende evenementen voor het dissemineren van de resultaten.